太原鍋爐集團環境工程有限公司售后服務承諾：

一、我公司對系統工程實行三包，在三包期內（三包期為12個月），如出現因設計、制造、安裝引起的質量問題，我方無條件給予解決，并按雙方簽訂的技術協議承擔相應的責任；對于其它原因造成的問題，我方積極協助用戶解決，以保證系統正常運行，把經濟損失降低到較低的程度。

二、系統設備的調試及技術培訓由我方組織技術人員實施，我方派駐工地代表全權處理現場安裝出現的各種問題。

三、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。

四、嚴格執行與用戶就有關重大問題召開的會議紀要或簽訂的協議。

五、公司采取項目到人，項目經理負責的售后服務措施，如果出現推委、拖延等影響公司信譽的現象，用戶可直接向總經理舉報或與公司辦公室聯系，我方在接到通知后2個工作日內，確定并給予明確答復及施工解決方案。

六、完全、認真履行合同中技術服務的有關條款。未盡事宜，以用戶的需求為原則，使服務措施不斷得到完善。

售后經理電話：13934535355

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